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一、企业简介以及发展史：
凯诺集团作为德国斯图加特汽车产业发展集团中国区战略合作伙伴，始终致力于将国际最先进的汽车服务理念带入中国市场，服务于最广大的中国消费者，并开创了集理念新、服务新、业务新三新一体的汽车综合服务平台，力图打造山西省高档汽车服务业品牌最全、品种最多、价格最优、服务最贴心的高端品牌汽车综合服务企业。
凯诺集团总部位于太原市太榆路090号，占地面积9亩，其中展厅1700平方米，售后维修车间2143平方米，改装车间2000平方米，办公区域1277平方米，客户休息区377平米，停车场619平米，其他公共区域636平米，凯诺集团斥重金打造一个华丽、广阔的空间更好的为客户服务。
凯诺集团以新车定制销售、二手车销售、老爷车收藏、汽车延保、汽车综合金融服务、零部件销售、售后维修为主要经营项目，系山西首家高端品牌汽车综合服务商。
凯诺集团旗下企业有：山西凯诺进口汽车4S店;晋中凯诺汽车销售服务有限公司;晋中必高必福汽车维修有限公司;山西奥彼汽车零部件销售有限公司;山西国傲汽车零部件销售有限公司;太原界邦二手车经纪公司;山西老爷车文化传媒有限公司。
二、企业管理方向
企业目标： 构建多元化经营体系，护卫企业航母稳步前行；
创造诚信化品牌效应，树立子品牌群良好口碑。
企业宗旨：以开拓创新，追逐市场前沿；
以精益求精，问鼎行业巅峰。
企业理念：人驭车，予生活。
凯诺认为，一个爱车的人，生活必然离不开一辆爱车，人驾驭怎样的车，他的生活态度便会由此深深地印入每一个认识他的人，或是朋友，或是伴侣。态度决定一切，对于爱车一族，生活的态度莫过于车，莫过于人驾驭车的起点与终点，与其说车承载着人，倒不如说人给了车一个生活的态度。有车有生活，驭车予生活，给他安全平稳的车，更给了他生活，并在不断地改变着他的生活！
企业经营方针： 推陈出新，开创汽车行业新境界；
锐意进取，树立汽车领域新标杆。
作为山西企业、山西商人，凯诺集团传承并发扬了艰苦创业、开拓进取，勤奋谨慎，俭约自律、信誉至上、诚实守信的晋商精神，不断汲取晋商文化的精髓融入凯诺文化，融入每一位凯诺人的心底。做有忠诚度、凝聚力、价值观、责任感、使命感的新晋商；做有较高思想境界和价值承担的新儒商；积极开创一个具有正面影响力的新晋商时代。
企业口号：1、拼搏铸就辉煌，创新闪耀光芒
2、积极，主动，责任，有效。

三、企业管理文化
管理理念：
专业化：专业的人做专业的事，打造具有特色专业知识和优秀职业素养的凯诺人。
规范化：规则平等，制度第一，公司在规则的前提下运营。
透明化：公司内部各项规定透明化，论规则、讲平等；外部合作体系透明化，不投机、走正道。“内外兼修”再提高。
沟通文化：
横向沟通：加强部门协调与配合，讲横向交流与合作。
纵向沟通：加强部门职能与协同，讲纵向交流与协作。通过组织职能强化部门职能，确定面向客户的跨部门协调。发扬“胜者举杯相庆，败者拼死相救”的组织文化，以及相互配合、相互补位的组织行为。
信任与共赢：
信任能降低成本，创造价值，只有高信任的环境才能产生高质量的人生，选择值得信任、敢于信任、善于信任的利益相关方（员工、客户、合作单位等）达到共赢。
四、企业誓词
我以宝贵的人格宣誓：我自愿全身心投入凯诺事业；我保证对企业的绝对忠诚；坚决拥护公司领导；认真履行岗位职责；忠于公司事业；执行公司意志；维护公司利益；诚实守信，遵章守纪；爱岗敬业，忠于职守；今天，我以凯诺为自豪；明天，凯诺因我更强大。
五、企业精神
企业=富有远见卓识的领导+敢于拼搏创新的员工+胸怀+关怀+感染力。
凯诺企业精神的核心在于一个字“家”。“家”对于每一个人来说，代表着一份牵挂，代表着无限的关怀，凯诺作为一家以人为本的企业，不光致力于服务的精益求精，更把每一位员工每一天的生活纳入了企业日工作细则，把企业人性化管理更深入地付诸实践，付诸每一位员工的生活和工作，让企业成为员工的家，让员工为了家而不懈努力。曹操在《短歌行》中写道：“绕树三札，何枝可依。”而凯诺人已经找到了可以栖息之所。
团队精神：
凯诺团队是一支以勤奋为血液，以实干为骨骼，以创新为灵魂，以诚信为生命；视企业为家，视同事为家人；与团队休戚与共，同舟共济，建成有实力、有活力，有魄力、有魅力，有凝聚力、有创造力的和谐团队。
六、企业承诺：
用精湛服务回馈客户，用精心呵护回报员工，用责任担当回报社会。
山西凯诺集团